Відгуки про компанію "Feya-Prof"

В течении полу часа связались. Быстро отправили. За всё большое спасибо !!!

Все быстро, оперативно, товар был отправлен в тот же день. Спасибо, удачных продаж в дальнейшем.

хорошо заказ получен вовремя

Сделка состоялась в срок. Мне все понравилось. Рекомендую.

Оформила заказ наложенным платежом, позвонили сказали что только оплата через карту. а наложенным только от 200гр, хотя минимальный заказ у них 50гр.
судя по отзывам закажите одно, а придет совсем другое(если придет) и не надлежащего качества.
не платите через карту, а то останетесь без заказа и без денег!!

• Коментар продавця19.05.2017

  Вас просто предупредили, что наложенным платежом отправляем, если сумма заказа не менее 200грн. К чему вся эта писанина??? Можете заказать и на 50 грн, но по предоплате. Вы же придете на новую почту, вам скажут что с вас 100 грн (а заказ на 50), вы его заберете? нет конечно. а что потом нам прикажете делать? Спасибо за понимание и отзыв, не соответствующий действительности!

Заказала тушь, оплатила, все подтвердили - прошло 3 недели туши все нет. На сайте статус заказа стоит "принят", то есть отправка всё еще ожидается. 3 недели молчаливого ожидания мне не очень по нраву.
Или менеджер,ответственный за заказ проспал, или вообще не понимаю, отчего такая чихарда - в остальном нормальные ребята

• Коментар продавця17.05.2017

  Добрый день. Любая проблема решается в телефонном режиме. Возможно не увидели вашу оплату (мы всегда просим перезванивать после оплаты). Сегодня отправим! Извините!!!

Спасибо. На все вопросы ответили. Товар отправили быстро. Товар соответствует описанию.

Заказала 2 карандаша для губ. Ни звонка, ни ответа ни привета, просто сообщение от пром.юа, что менеджер отменил мой заказ. Вопрос: на каком основании? Почему не сообщили об этом мне по телефону или хотя бы не написали личное письмо, что по такой-то и такой-то причине мой заказ не может быть выполнен? Где клиентоориентированость и уважение к клиенту? Нет товара в наличии - позвоните, сообщите, заказ на недостаточную сумму - опять же - позвоните, может я еще что-то закажу. Крайне неприятное ощущение, что на тебя забили и имели тебя ввиду, простите за прямоту.

Моя третья покупка в этом магазине. Очень довольна качеством и сроками выполнения заказа. Молодцы!

Заказ отправили быстро, все понравилось. Спасибо за вашу работу))